Trabaja en Cometa

Como nuestro primer representante de Support Analyst Partnerships serás el principal punto de contacto para nuestros clientes y potenciales usuarios. En este rol, serás responsable de responder a consultas y resolver problemas de nuestro partner de control escolar de los clientes a través de diversos canales, como el chat en línea y el correo electrónico. También actuarás como punto de contacto directo con los tutores, brindándoles apoyo en los procesos según lo escalado por los colegios, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria. Como parte fundamental del equipo, contribuirás al constante mejoramiento de nuestro servicio compartiendo las mejores prácticas y lecciones aprendidas con el equipo de soporte. Además, trabajarás estrechamente con el equipo de soporte a colegios y otros equipos, como el equipo de producto, para identificar los puntos críticos y encontrar soluciones efectivas que mejoren la experiencia del cliente y resuelvan los problemas de manera proactiva.

Estamos buscando un Talent Acquisition Lead para liderar y optimizar nuestros procesos de reclutamiento y selección. El candidato/a ideal será responsable de desarrollar e implementar estrategias innovadoras de hiring, alineadas con los objetivos de crecimiento y la cultura de nuestra organización. Este rol es fundamental para atraer y retener al mejor talento, impulsando el éxito y la competitividad de Cometa en el mercado.

Estamos en busca de un/a Account Executive para llevar nuestro equipo al siguiente nivel. Necesitamos a alguien capaz de construir y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes, identificar oportunidades de negocio y cerrar tratos exitosos. Buscamos a una persona que esté dispuesta a contribuir, aprender y superar desafíos. Alguien que se comprometa con su desarrollo profesional y el éxito del equipo.

Como BDR, serás el primer contacto con los clientes potenciales. Identificarás nuevas oportunidades de negocio y despertarás interés en nuestros productos a través de comunicaciones estratégicas. Gestionarás una base de datos de clientes potenciales y colaborarás con el equipo de ventas para transferir leads calificados. Tu habilidad para establecer relaciones sólidas será clave para convertir clientes potenciales en clientes satisfechos, contribuyendo al crecimiento y éxito de nuestra empresa.

Como Account Manager, mantendrás una comunicación constante con los clientes de Cometa, escucharás los requerimientos y coordinarás diligentemente una solución con las áreas correspondientes, a fin de asegurar que cualquier inquietud sea resuelta adecuadamente.

Como nuestro Onboarding Specialist, coordinaras la implementación de Cometa con los clientes. En esa etapa, manejarás la relación con el cliente y tendrás que coordinar internamente con los equipos de data, producto y go-to-market para lograr los objetivos con éxito. Serás dueño de la mejora continua y automatización para el proceso de onboarding, trabajando con el equipo de tecnología y con herramientas no-code.

Estamos buscando un Senior Full Stack Engineer para llevar nuestro equipo de colegios al siguiente nivel. Un owner que construya soluciones de punta a punta para convertir a nuestros cliente en usuarios fanáticos. Alguien que quiera sumar, aprender y retar lo establecido. Un estudiante que nunca deje de aprender. Un colaborador con buen vibra, que contagie y se deje contagiar por un equipo latinoamericano. Al unirte al equipo vas a crear y mantener REST APIs con Python, Interfaces de usuario con React y NextJS, todo esto desplegado en AWS y Vercel.